Politique de livraison

Nous travaillons  avec Postes Canada, qui émet un numéro de suivi pour chaque colis livré. Toutes les commandes sont traitées dans l'ordre dans lequel elles ont été placées. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois que votre commande aura été expédiée et nous  vous donnerons votre numéro de suivi.

Un numéro de suivi auprès de Postes Canada vous permettra de connaître le statut de votre commande. Les envois sont effectués quotidiennement à 17h, du lundi au vendredi. Comme en boutique, les taxes de vente sont applicables sur les articles achetés sur boutiqueelleetchic.com, conformément aux lois fédérales et provinciales en vigueur, en fonction de la valeur de votre commande et de l’adresse de livraison.  Si un colis nous est retourné parce qu'il n'a pas été réclamé, que vous l'avez refusé ou qu'on a tenté de le livrer à une mauvaise adresse, nous vous rembourserons le coût des marchandises uniquement, sans les frais de livraison chargés par Postes Canada ou vous pourrez payer les frais d'expédition afin que nous vous retournions votre commande à nouveau.

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